ซอฟต์แวร์โต๊ะบริการสำหรับทีมไอทีระดับกลาง
Freshservice คือซอฟต์แวร์ ITSM ซึ่งหมายความว่าเป็นโปรแกรม IT service Management (ITSM) ITSM หมายถึงกิจกรรมทั้งหมดที่ดำเนินการโดยบริษัทไอทีในขณะที่พวกเขาวางแผน ออกแบบ ส่งมอบ ควบคุม และดำเนินการบริการด้านไอทีของตน Freshservice เหมาะที่สุดในฐานะซอฟต์แวร์ส่วนให้บริการสำหรับบริษัทไอที ลองนึกภาพทุกสิ่งที่คุณและพนักงานของคุณจะต้องไปที่แผนกบริการของคุณ งานเหล่านั้นจำนวนมากอาจถูกส่งต่อไปยังเครื่องมือ Freshservice ของคุณ เครื่องมือนี้มีส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่ทันสมัยและปรับแต่งได้ ช่วยให้คุณทำงานอัตโนมัติ และให้พนักงานเข้าถึงข้อมูลที่อาจช่วยให้งานของพวกเขาเสร็จลุล่วงได้
